개인정보처리방침
Facebook · Instagram 개발 상담 신청
이 방침은 FAIRBEGIN의 Facebook·Instagram 광고 내 상담 신청 양식과, 해당 신청에 대한 FAIRBEGIN의 후속 상담 기록에 적용됩니다. 홈페이지 전체, 채널톡의 별도 상담 이력, 실제 계약·대금 결제 자료를 포괄하는 방침은 아닙니다.
1. 개인정보 처리자 및 문의
- 처리자: 페어비긴 (서비스명: FAIRBEGIN / 페어비긴)
- 개인정보 보호업무 및 고충처리: FAIRBEGIN 상담 담당자
- 연락처: 010-7730-9923
2. 수집 항목과 이용 목적
상담 신청자의 동의를 받아 이름, 휴대전화번호, 선택한 요금제 또는 개발 준비 단계, 신청 일시와 신청 식별정보를 처리합니다. 후속 상담에서 신청자가 제공하는 개발 요청 내용과 상담 진행 상태를 함께 관리할 수 있습니다.
목적은 신청 확인, 요청한 개발 서비스의 범위·견적 안내, 연락 및 미팅 일정 조율입니다. 신청 정보를 판매하거나 다른 사업자의 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 별도 동의 없이 뉴스레터나 반복적인 광고성 메시지 발송에 사용하지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
상담 기록은 상담 목적을 달성하거나 동의를 철회하면 지체 없이 파기하며, 미계약 상담 기록은 신청일로부터 최대 90일간 보유합니다. 90일 이후에도 상담을 계속하려면 필요한 범위와 기간을 별도로 안내합니다.
계약을 체결하는 경우 계약 이행과 법령상 보존이 필요한 자료는 상담 신청 원본과 구분하여 별도로 안내·관리합니다. 상담 정보 전체를 계약 자료라는 이유로 무기한 보관하지 않습니다.
전자파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물이 생기면 분쇄합니다. 담당자는 보유 기한이 지난 기록과 내려받은 사본을 함께 점검합니다. Meta 자체 플랫폼의 보관·삭제 방식은 아래 Meta 정책이 함께 적용됩니다.
4. Meta 플랫폼과 외부 처리
신청서는 Meta의 Facebook·Instagram 인스턴트 양식에서 제공됩니다. 이용자가 제출한 신청 정보를 FAIRBEGIN의 권한 있는 담당자가 Meta 접수함에서 확인하여 상담합니다. Meta의 플랫폼 운영, 계정 정보, 보안, 전 세계 데이터 처리에 관한 내용은 Meta 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
FAIRBEGIN은 이 광고 신청 정보를 외부 CRM, 생성형 AI, 이메일 마케팅 서비스 또는 다른 사업자의 광고 계정으로 자동 전송하지 않습니다. 새로운 위탁·제공·국외이전이 필요한 경우 실제 처리 방식에 맞게 필요한 고지와 절차를 진행한 후 적용합니다.
5. 동의 거부와 권리 행사
신청자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만 필수 연락처가 없으면 이 양식을 통한 회신 상담을 제공하기 어렵습니다. 포트폴리오 열람에는 상담 신청이 필요하지 않습니다.
신청자는 위 문의 창구를 통해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령에 따라 요청을 제한해야 하는 경우 그 이유를 안내합니다.
6. 안전성 확보와 자동화된 처리
상담 정보에 접근하는 담당자를 제한하고, 업무 목적에 필요한 정보만 확인·보관합니다. 내려받은 자료를 공개 폴더나 공유 광고 계정에 올리지 않으며, 저장 장치와 계정의 접근 권한을 관리합니다.
FAIRBEGIN은 이 상담 정보로 법적 효과나 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다. 상담 신청 내용을 AI 모델 학습에 제공하지 않습니다. 만 18세 이상 사업자·창업 준비자를 대상으로 상담을 받으며, 민감정보나 주민등록번호 입력을 요구하지 않습니다.
7. 이 페이지와 변경 안내
이 개인정보 안내 페이지에는 FAIRBEGIN의 광고 픽셀, 채널톡 위젯, 자체 방문 통계 스크립트를 넣지 않습니다. Facebook·Instagram 내의 쿠키와 플랫폼 기록은 Meta의 설정 및 정책을 따릅니다. 홈페이지나 별도 상담 채널로 이동하면 해당 서비스에서 안내하는 처리 방식이 적용될 수 있습니다.
방침이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 공개합니다. 권리에 중요한 영향을 미치는 변경은 적용 전 또는 적용 시점에 적절한 방법으로 안내합니다.
시행일: 2026년 10월 18일